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With Peace of Mind
TRADEGF COMPLIANCE

Términos y condiciones

 

Los presentes Términos de uso rigen el uso de la Página Web de la Compañía por parte del Cliente, incluyendo todas las aplicaciones, software y Servicios (en conjunto, “Los Servicios”) disponibles a través de la Página web.

1.Uso de la Página web

1.1. Al acceder a la presente Página Web, acepta el acuerdo y entiende los Términos de Uso que vienen a continuación.

1.2. El cliente garantiza y describe a la Compañía que tiene derecho legalmente a visitar la Página Web y a hacer uso de la información disponible a través de la Página web.

1.3. La Compañía se reserva el derecho a su entera discreción a cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquier parte de la Página web o de los presentes Términos de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo sin previa notificación al cliente.

1.4. Las modificaciones hechas a los presentes Términos de Uso se harán efectivos cuando se publiquen. El uso continuado de la Página web tras haber realizado modificaciones se interpretará como la aceptación de dichas modificaciones por parte del cliente.

2.1. La Página web y la información, las herramientas y el material contenido en la misma no se dirigen ni tienen la intención de ser distribuidas a o para el uso de cualquier persona o entidad que sea ciudadano o residente de o ubicado en aquella jurisdicción donde dicha distribución, publicación, disponibilidad o uso sea contrario a la legislación o normativa o que haga que la Compañía o sus asociados estén sometidos a cualquier inscripción o licencia necesaria en dicha jurisdicción. Al acceder a cualquier parte de la Página web, el Cliente acepta no hacer uso de la Página web de manera que interrumpa, interfiera o restrinja el uso de la Página web por otros usuarios; no subir, mostrar, transmitir cualquier material a través de la Página web que sea falsa, ofensiva, difamatoria, amenazante, obscena, ilegal o que infrinja los derechos de cualquier otra persona en cualquier parte del mundo.

  1. Renuncia de garantías

3.1 La Compañía no se manifestará sobre los resultados que se obtengan de haber hecho uso de la página web, los Sevicios, la información o el contenido.

3.2 Hacer uso de la misma corre a cuenta del propio Cliente. La información en la Página web se proporciona “tal y como es” y “según esté disponible”

3.3 La Compañía no garantiza su precisión, integridad, seguridad o actualidad del contenido de la información o de los Servicios proporcionados en o mediante el uso de la Página web, ya sea de manera expresa o implícita, para un propósito en particular.

3.4 La compañía, el otorgante y sus proveedores, en la medida que permita la ley, renuncian a todas las garantías expresas o insinuadas, legales o de otro modo, inclusive pero no limitado a las garantías insinuadas de comerciabilidad, derechos de terceras partes no cumplidos, y la aptitud para una causa en particular.

  1. Privacidad

4.1 La Política de Privacidad de la Compaññía rige el uso de la información recopilada o proporcionada por el Cliente en la Página web.

  1. Límite de resposabilidad

5.1 La Compañía no será responsible por y renuncia a toda resposabilidad con motivo de pérdida, responsabilidad, daño (ya sea directo, indirecto o resultante), perjuicio o gastos personales de cualquier naturaleza que el Cliente  o cualquier tercera parte pueda sufrir, como resultado de o que pueda atribuirse, directa o indirectamente, al acceso y el uso de la Página web, la información contenida en la Página web, la información personal del Cliente o el material y la información enviada con el sistema de la Compañía. En particular, ni la Compañía ni cualquier tercera parte o proveedor de información o contenido será responsible de ningún modo para con el Cliente o con cualquier otra persona, empresa o corporación de cualquier tipo con motivo de pérdida, resposabilidad, daño (ya sea directo o indirecto), perjuicio o gasto personal de cualquier naturaleza que surja por algún retraso, imprecisión, error u omisión de cualquier información, o por cualquier acción llevada a cabo u ocasionada de este modo o con motivo de la no ejecución o interrupción o finalización del mismo.

  1. Propiedad intelectual

6.1 Todas las marcas registradas, nombres, logos y marcas de servicio (en conjunto “Marcas registradas”) mostradas en la Página web son marcas registradas o no registradas de la Compañía o terceras parte que puedan tener la propiedad de las Marcas registradas mostradas en la Página web. Nada de lo contenido en la presente Página web debe interpretarse como el otorgamiento de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca registrada mostrada en la Página web sin el permiso por escrito por parte de la Compañía o por una tercera parte. El uso del Cliente de las Marcas registradas en la Página web, o cualquier otro contenido en la Página web, a excepción de lo que se estipula en los presente Términos de uso, queda estricatamente prohibido.

6.2 El Cliente puede descargar el contenido solamente para su uso personal para fines no comerciales pero no se permite la modificación o más reproducción del contenido. Los contenidos de la Página web, incluye cualquier imagen, texto, código ejecutable y diseño de distribución no puede ser distribuido, reproducido, mostrado públicamente, descargado, modificado, reutilizado, vuelto a publicar o utilizado de otro modo excepto tal y como se estiula en el presente sin el permiso previo por escrito de la Compañía. El Cliente puede que, por cualquier motivo, no distribuya, duplique, transmita, reutilice, vuelva a publicar o haga uso del contenido de la Página web  con motivos públicos o comerciales, incluyendo el texto, las imágenes, el audio y el vídeo sin consentimiento previo por escrito de la Compañía. Cualquier cosa que el Cliente transmita a la Página web se convierte en propiedad de la Compaññía, puede ser utilizado por la Compañía con fines legales y se verá sometido a su divulgación si la Compañía lo considera apropiado, inclusive cualquier autoridad legal o legislativa a la que la Compañía esté sujeta. La Compañía se reserva todos los derechos relacionados con la propiedad de los derechos de autor y marcas registadas de todo el material de la Página web, y hará cumplir dichos derechos en la medida que la ley lo permita.

  1. Enlaces y publicidad

7.1 La Página web puede incluir enlaces a otras páginas o fuentes de internet así como páginas publicitarias de terceras pares. Usted consiente y acuerda que la Compañía no será responsible por dichas páginas web, fuentes o publicidad externas, y no respalda y no será resposable por ningún Contenido, publicidad, producto o demás material en la misma o disponible en dichas páginas, fuentes o publicidad.

 

Acuerdo del cliente

El presente acuerdo del cliente se ha celebrado por y entre el operador por parte de TradeGF (la “Compañía”) y la persona o entidad legal que ha solicitado abrir una cuenta trading en la plataforma Trading CFD de la Compañía (el “Cliente”), según los términos y las condiciones que se detallan en el mismo.

  1. Introducción

1.1 El presente acuerdo, así como cualquier documento vinculante legalmente celebrado entre la Compañía y el Cliente, que pueda verse modificado de tanto en cuando (en conjunto: el “Acuerdo”) establece los términos según   los cuales la Compañía tratará al Cliente en virtud de la colocación de órdenes y trading sobre instrumentos financieros, en la Plataforma trading de Opciones Binarias de la Compañía.

 

1.2 El trading de Opciones Binarias (“Trading”) significa que se crea un contrato que otorga al Cliente el derecho de valorar la dirección de cambio en el precio de un activo subyacente, en un marco de tiempo específico determinado por la Compañía. Este instrumento financiero es diferente del trading de opciones tradicionales ya que hay un beneficio fijo determinado en el inicio de la operación, normalmente hay una orden de Stop-Loss (parar pérdida) y otras características.

1.3 Abrir una cuenta y el uso de la Plataforma Trading facilitada por la Compañía tiene una licencia limitada dada por la Compañía al Cliente. La licencia es personal, no transferible y para personas mayores de 18 (o en mayoría de edad, en caso de que la jurisdicción del Cliente aplicable requiera una mayoría de edad superior) y estará sujeta al presente Acuerdo. El Cliente puede no transferir, asignar o permitir a otro hacer uso de su licencia o dar los códigos de acceso del Cliente a la Cuenta Trading a cualquiera. Cualquier perjuicio causado al Cliente, a la Compañía o cualquier tercera parte debido al incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Cliente, será responsabilidad única del Cliente.

1.4 Todos los servicios proporcionados al cliente son por parte de Get Financial LTD, que es la compañía gestora y el cliente celebra un acuerdo contractual solamente con Get Financial LTD.

  1. Abrir la Cuenta Trading

2.1 La Compañía abrirá una cuenta para el Cliente (la “Cuenta Trading”) tan pronto como sea posible tras: (I) la Compañía ha recibido la confirmación de que el Cliente acepta celebrar el Acuerdo (dicha confirmación puede hacerse verificando el botón “ACEPTO” o el enlace con la Página web de la Compañía (la “Página web”), tras haber rellenado un formulario de solicitud (si fuese aplicable) y toda la demás información del Cliente necesaria por parte de la Compañía se proporciona para verificación completa. El Cliente confirma que la información del Cliente es completa, precisa y exacta. En caso de que haya un cambio en la información facilitada por el Cliente en cualquier momento, el Cliente debe notificar del cambio a la Compañía de inmediato.

2.2 La Compañía activará la Cuenta Trading tan pronto como haya identificado los fondos depositados por el Cliente en la Cuenta Trading. La Compañía puede activar la Cuenta Trading y permitir operar en la Cuenta Trading teniendo en cuenta ciertas limitaciones, y antes de que una verificación completa se haya determinado, y satisfaciendo otros requisitos que la Compañía pueda imponer. En caso de que la Cuenta Trading se active pero no se hayan satisfecho otros requisitos, la Compañía puede congelar la actividad en la Cuenta Trading. En caso de que una Cuenta Trading no se haya activado o se halle congelada, ningún fondo mantenido por la Compañía relacionada con esa Cuenta Trading podrá ser transferida de vuelta o a cualquier otra persona hasta que la Compañía esté satisfecha con el cumplimiento de todas las Normativas Aplicables.

2.3 En relación con cualquier Transacción suscrita con arreglo al Acuerdo, la Compañía puede actuar, según el criterio exclusivo de la Compañía, como pricipal o como agente en nombre del Cliente. Por lo tanto, la Compañía puede actuar como contra parte en la actividad trading del Cliente. El Cliente confirma que actúa como principal y no como agente o fideicomiso en nombre de cualquier otro.

2.4 El Cliente por el presente representa y garantiza que su compromiso con la Compañía en el presente Acuerdo y su uso de los servicios de la Compañía cumplen plenamente con la legislación aplicable al mismo.

  1. Plataforma Trading de Opciones Binarias

3.1 La Plataforma Trading proporcionada por la Compañía permite el trading de opciones binarias en el tipo de cambio de diferentes divisas, mercancías y demás instrumentos financieros que la Compañía pone a disponibilidad (en conjunto: “Instrumentos financieros”). La Plataforma Trading muestra cotizaciones indicativas  del tipo de cambio de distintos pares de instrumentos financieros, basados en distintos sistemas de información, como los tipos de cambio más actualizados en los mercados capitales internacionales. Para determinar la cotización para diferentes períodos de tiempo, la plataforma lleva a cabo cálculos matemáticos siguiendo formulas de mercados de valores conocidas y aceptadas. Ambas partes reconocen que debido a los distintos métodos de cálculo y otras circunstancias, las diferentes plataformas trading o mercados pueden mostrar cotizaciones de precio diferentes.

3.2 El Ciente recibirá un beneficio predeterminado si la transacción de opción binaria vence dentro del dinero, y perderá una cantidad predeterminada de su inversión en la Transacción si la opción vence fuera del dinero. Las cantidades predeterminadas son un derivado del aval invertido en la transacción por parte del Cliente, y y se publicará en la Plataforma Trading. El grado en que la opción está dentro del dinero o fuera del dinero no importa como sucede en las opciones tradincionales.

3.3 La Compañía garantiza que el tradig en la Cuenta Trading estará disponible en todo momento.

3.4 El Cliente autoriza a la Compañía a confiar y actuar en cualquier orden, petición, instrucción o demás comunicación dada o hecha (con la intención de ser dada o hecha) por el Cliente o cualquier otra persona autorizada en nombre del Cliente, sin más solicitud por parte de la Compañía ya que la autenticidad, autoridad genuina o identidad de la persona que dé o tenga la intención de dar dicha orden, solicitud, instrucción o demás comunicación. El Cliente será responsable de y se verá sometido a todas las obligaciones celebradas o asumidas por la Compañía en nombre del Cliente como consecuencia o en relación con dichas órdenes, peticiones, instrucciones o demás comunicaciones.

3.5 La Compañía tiene el derecho, pero no la obligación, de establecer, a su entera discreción, los límites o parámetros para controlar la capacidad del Cliente de colocar órdenes o para restringir los términos en los que se puede llevar a cabo una transacción. Estos límites o parámetros pueden verse modificados, incrementados, disminuidos, retirados o añadidos por la Compañía y puede incluir (sin limitación): (i) Controles sobre catidades máximas de órdenes y máximo tamaño de las mismas; (ii) controles sobre la exposición total de la Compañía al Cliente; (iii) controles sobre los precios en que las órdenes pueden enviarse (inclusive pero sin limitar, controles sobre las órdenes que están a un precio que diferencia mucho del precio de mercado en la fecha en que la orden se envió al libro de órdenes de la Compañía); (iv) controles sobre cualquier servicio electrónico proporcionado por la Compañía al Cliente (inclusive, pero no limitado, a cualquier procedimiento de verificación para garantizar que cualquier orden u órdenes en concreto procede del cliente); o (v) cualquier otro límite, parámetro o controles que la Compañía puede necesitar. La compañía puede, además, pedir al Cliente que limite el número de Transacciones abiertas que el Cliente pueda tener con al compañía en cualquier momento.

3.6 La Compañía no permite acciones o no acciones basadas en cálculos de arbitraje o demás métodos que se basen en la explotación del malfuncionamiento diferentes sistemas o plataformas, retraso, error, etc.

3.7 La Compañía tiene el derecho, a su entera discreción, de cancelar cualquier operación que se haya llevado a cabo con motivo de o relacionado con un error, malfuncionamiento del sistema, incumplimiento del Acuerdo por parte del Cliente, etc. Los archivos de la Compañía servirán como prueba definitiva para la cotización correcta en los mecados de valores mundiales y las cotizaciones erróneas dadas por el Cliente; la Compañía tiene derecho a corregir o cancelar cualquier operación basada en cotozaciones correctas.

3.8 Notificaciones- El Cliente puede ver sus operaciones abiertas (“Posiciones”) y la situación de fondos de garantía en cualquier momento accediendo a la Cuenta Trading en la plataforma de la Compañía y ver informes de operaciones pasadas generadas por la Compañía. No se envian copias en copias impresas.

  1. Fondos

4.1 El Cliente puede transferir fondos a la Compañía con diversos métodos de pago que la Compañía permita de tanto en cuando y en cualquier divisa (que la Compañía acepte), y dichos fondos se convertirán y se gestionarán en la Plataforma Trading en dólares US, Euros o GBP, como determine la Compañía, según la tasa de cambio establecida por la Compañía y según las tasas de cambio disponibles.

4.2 Cuando haga una transferencia bancaria, el Cliente debe enviar a la Compañia una confirmación autentificada SWIFT, determinando toda la información bancaria o en caso de que la información no coincida con la información del Cliente registrada en la Compañía, los fondos podrían no depositarse en la Cuenta Trading del Cliente.

4.3 Los fondos que el Cliente ha depositado en la Compañía, junto con cualquier Beneficio o Beneficios a los que el Cliente tenga derecho según un acuerdo específico con la Compañía, se utilizará como seguridad en cualquier Transacción, inclusive las Pérdidas de trading, Comsiones y cualquier otra tasa o deuda que el Cliente deba a la Compañía, que se deducirá utomáticamente del capital del Cliente en la Cuenta Trading. Los fondos del Cliente no acumularán ningún interés u otros beneficios. El trading de opciones binarias que se relacionan con valores de referencia no otorgarán al Cliente ningún derecho a dividendos, voto, adjudicaciones o demás beneficios pero pueden verse sometidos a modificaciones según los sucesos financieros o corporativos que pueden tener un efecto en el valor de referencia, como por ejemplo la distribución de dividendos, divisiones, etc.

4.4 El repago de cualquier fondo mediante tranferencia por la Compañía al Cliente será en la misma divisa y en la misma cuenta/tarjeta de crédito de la que se transfirieron los fondos originalmente, a menos que la Compañía haya decidio, a su entera discreción, devolver los fondos a una cuenta distinta del Cliente.

4.5 El Cliente declara que todos los fondos que transfiera a la Compañía no proceden de actividades criminales o ilegales y no violan cualquier legislación o normativa aplicable sontra el blanqueo de capitales.

4.6 El Cliente no tendrá reclamación alguna contra la Compañía y no hará a la Compañía responsible por cualquier retraso o diferencias que procedan de cálculo de tasas de una compañía de crédito, bancos o demas instituciones financieras o comisiones o cualquier otro débito.

4.7 a) En caso de que el Cliente dé una instrucción de retirada de fondos de la Cuenta Trading, el departamento financiero de TradeGF ™ supervisa cada petición de retirada enviada. Deben enviarse los documentos de identificación para proceder con la retirada. La Compañía pagará la cantidad especificada (menos las tasas de transferencia, si fueran aplicables, ver punto (5) más abajo) en un período de entre 7 y 10 (7-10) días hábiles una vez que se hayan aceptado las instrucciones y en el momento de pago, los requisitos de margen del Cliente, prueba de identidad (para garantizar la seguridad de los fondos del cliente) y se hayan satisfecho criterios de debida dilegencia. La Compañía puede cancelar la orden de retirada del Cliente, si, de acuerdo con la discreción de la Compañía, los fondos remanentes (tras la retiradad) no serán suficientes para asegurar Posiciones abiertas en la Cuenta Trading.

  1. b) La compañía no asume ninguna responsabilidad por retrasos en las retiradas, debido a terceras partes (bancos, compañía de tarjetas de crédito o demás proveedores de servicios), políticas ni eventos de fuerza mayor que se escapan del control de la Compañía.
  2. c) Cantidad mínima de retirada para transferencia bancarias son 500,00$
  3. d) Cantidad mínima de retirada para transferencias con tarjeta de crédito/débito son 100$
  4. e) Cantidad mínima de depósito (para tarjetas de crédito/débito) son 250$/ depósito máximo es ilimitado.

4.8 La Compañía cobrará a la Cuenta Trading del Cliente todos las tasas por pagos. Si el Cliente tiene la obligación de pagar cualquier cantidad a la Compañía que exceda la cantidad retenida en la Cuenta Trading del Cliente, el Cliente pagará de manera inmediata dicha cantidad cuando así lo solicite la Compañía.

4.9 La Compañía no proporcionará entraga física relacionada con alguna Transacción. Como se mencionó con anterioridad, los Beneficios o Pérdidas se depositan o se conbran en la Cuenta Trading (si fuera aplicable) una vez se cierre la Transacción.

  1. Tasas y Cargas

5.1 La Compañía no cobra comisiones de correduría ni comisiones por operaciones ejecutadas.

5.2 Todos los depósitos hacia la compañía ya sean por Tarjeta de crédito o transferencia bancaria no conllevan tasas por parte de la Compañía. Los Clientes poueden ver que se cobran tasas y estas tasas serán por parte del banco del cliente.

5.3 Todas las retiradas mediante Tarjeta de crédito o transferencia no conllevan tasas. La compañía paga todas las tasas por retiradas mediante transferencia.

5.4 La Compañía puede introducir tasas y cargas adicionales, y puede que cambien cualquier tasa o carga existente, en cualquier momento, dando al Cliente una notificación con no menos de 10 días hábiles.

  1. Política de bonos

6.1 La Compañía puede ofrecer un atractivo número de recompensas, inclusive bonos de bienvenida, concursos y premios a clientes nuevos o existentes. Estos bonos y créditos de trading otorgados a los clientes forman parte del programa de promociones de la Compañía. Estos bonos son ofertas por tiempo limitado y los términos y las condiciones asociados con cualquier recompensa de bonos están sometidos a cambios de tanto en cuando.

6.2 Los bonos y los beneficios que se basan, incluso de manera parcial, en el uso de crédito de regalo, será confiscado en caso de que la Compañía sospeche de cualquier acto de fraude o inclumplimiento por parte del Cliente de los Términos y las Condiciones de la Compañía.

6.3 Para poder retirar los fondos de una cuenta que ha sido financiada con bonos trading, se exigirá al operador que ejecute un volumen mínimo de trading de (cantidad del bono + depósito) x25.

6.4 Los fondos sólo pueden retirarse cuando la estipulación anterior se haya satisfecho y cumplido por completo. Todos los bonos son definitivos, y los bonos de trading no pueden retirarse una vez que se hayan depositado en la cuenta.

6.5 En relación con la “campaña de 7 días de garantía” o todas las campañas de dinero asegurado: el dinero asegurado se reemplaza con dinero de bonos. Este dinero tiene que cumplir los siguientes requisitos trading para poder retirarse. El primer depósito tiene que operarse 15 veces para que su retirada sea posible.

  1. Privacidad y protección de datos

7.1 Debido a la naturaleza de la actividad de la Compañía y relaciones con el Cliente, la Compañía retendrá alguna información personal del cliente. Toda la información recopilada, ya sea en papel o por ordenador se salvaguardará para poder mantener la privacidad del Cliente según las leyes de protección de datos.

7.2 La Compañía podrá utilizar o divulgar la Información del Cliente (a) para suso interno, inclusive las entidades asociadas; (b) como la legislación lo permita o requiera; (c) para protección contra o para prevenir fraudes o transacciones no autorizadas o comportamientos actuales o potenciales (d) para control informatizado del uso del Cliente de los servicios o supervisión o desarrollo o mantenimiento de servicios de calidad; (e) para proteger los derechos y las obligaciones de la Compañía para respetar cualquier ley aplicable.

7.3 Por el presente el Cliente otorga a la Compañía su permiso para hacer uso de su información para proporcionar actualizaciones o información o promociones o por fines de marketing a través del correo electrónico del Cliente u otra información de contacto. La cancelación de este consentimiento debe hacerse mediante notificación por escrito a la compañía y se aplicará a las nuevas publicaciones que no se hayan enviado.

7.4 El Cliente acuerda que la Compañía pueda grabar todas las conversaciones con el Cliente y vigilar (y mantener registros de) todos los emails enviados por y hacia la Compañía. Todas estas grabaciones son propiedad de la Compañía y la misma puede utilizarlas, entre otras cosas, en caso de disputa entre la Compañía y el Cliente.

7.5 Asociación- la Compañía puede compartir comisiones y cargas con sus asociados, corredores de introducción o demás terceras partes (“Asociados”), o percibir una remuneración de ellos relacionada con los contratos celebrados por la Compañía. Los mencionados Asociados de la Compañía puede revelarse con la información del Cliente.

7.6 La Plataforma de Trading de la Compañía, la Página web y demás servicios pueden requerir el uso de “Cookies”.

  1. Asesoramiento, información y tasas

8.1 La Compañía no asesora a sus Clientes con respecto a la rentabilidad esperada de cualquier Transacción, y cualquier tasa o demás consecuencias. El Cliente entiende que ha sido responsable único por hacer su propia valoración independiente e investigaciones en los riesgos de cualquier Transacción. El Cliente entiende que tiene conocimiento suficiente, sofisticación de mercado y experiencia para llevar a cabo su propia evaluación de los méritos y los riesgos de cualquier Transacción. El Cliente reconoce que ha leído y entiende el Documento de Comunicación de riesgos que establece la naturaleza y los riesgos de las Transacciones con las que se asocia el presente Acuerdo.

8.2 Allí donde la Compañía proporcione comentarios de marcado u otra información: (a) es secundario a la relación del Cliente con la Compañía. (b) se proporciona únicamente para permitir al Cliente llevar a cabo sus propias decisiones de inversión.

8.3 La Compañía no será responsible por las consecuencias del Cliente que actúe con estas recomendaciones de trading, comentarios de mercado o demás información.

8.4 El Cliente reconoce que la Compañía no, sin fraudes, incumplimiento intencional o negligencia grave, es responsable de cualquier pérdida, gastos o perjuicios que el Cliente ha sufrido con motivo de imprecisión o error en la información dada al Cliente.

8.5 La Compañía no tiene obligación de valorar las idoneidades de cualquier Transacción por un Cliente, valorar si el Cliente tiene conocimiento y experiencia suficiente o no para entender la naturaleza de los riesgos asociados con las Transacciones. Todos los riesgos relacionados con lo anterior son responsabilidad única del Cliente.

 

8.6 Cualquier tasa que se aplique al Cliente o como resultado de la actividad trading del Cliente, incluyendo los beneficios o las pérdidas trading o cualquier carga o deducción, serán responsabilidad total y única del Cliente. El Cliente informará personalmente y pagará cualquier responsabilidad por impuestos personales, federales, estatales o locales a los que esté obligado, si se aplicasen. La Compañía hace de mediador solamente y no cobra deducciones, pagos ni retiene impuestos del Cliente. La Compañía se reserva el derecho, si una entidad oficial lo ordena, a deducir tasas del Cliente y entregarlo a la autoridad legal pertinente tal y como lo ordene dicha entidad oficial.

 

  1. Balances de cuentas

9.1 Los balances de las cuentas Trading y los estractos se muestran en la plataforma trading y la Compañía los pone a disposición del Cliente. Se pueden encontrar definiciones de términos comunes en la Página web de la Compañía.

 

  1. Cerrar una cuenta y cancelar el presente acuerdo

10.1 Cualquier parte puede finalizar el Acuerdo dando una notificación por escrito de finalización con 10 días de aviso. Cualquier parte puede finalizar el Acuerdo de inmediato en caso de incumplimiento del Acuerdo o por rebeldía por la otra parte. Con la notificación de finalización del presente Acuerdo, el Cliente tendrá la obligación de cerrar todas las posiciones abiertas, o de otro modo, la notificación será nula, o la Compañía tendrá el derecho a cerrar todas las posiciones abiertas sin asumir ninguna responsabilidad. Dicho cierre puede terminar en un resultado que sea menos favorecedor para el Cliente.

10.2 Con la finalización, todas las cantidades pagaderas por Cualquier parte a la otra Parte se efectuarán de inmediato.

10.3 La finalización no afectará a ningún derecho u obligación pendiente según la normativa aplicable y las estipulaciones del presente Acuerdo.

 

  1. Limitaciones de responsabilidad e indemnizaciones

11.1 LOS SERVICIOS QUE LA COMPAÑÍA PROPORCIONA SON “ASÍ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, Y LA COMPAÑÍA NO DA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, INCLUSIVE, PERO SIN LIMITAR, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA FINES PARTICULARES. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE CUALQUIER SOFTWARE, SERVICIO O COMUNICACIÓN DE ASOCIADOS QUE PUEDAN OFRECER O  EL CLIENTE PUEDA UTILIZAR, SIEMPRE ESTARÁ LIBRE DE VIRUS O COMPONENTES DAÑINOS. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN PERJUICIO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA CON MOTIVO DEL TRADING O EL USO DE LOS SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA, INCLUSIVE, PERO SIN LIMITAR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, ACCIDENTALES PUNITIVOS Y CONSECUENCIALES.

11.2 El Cliente reconoce y acuerda que la Plataforma Trading sigue los mercados importantes, ya esté el Cliente enfrente del ordenador o no, y ya esté el ordenador conectado o no, y ejecutará la orden del cliente si fuera aplicable.

11.3 El Cliente compensará, habiendo sido solicitado por la Compañía, a la Compañía por todas las reponsabilidades, daños, pérdidas y costas (incluyendo costas legales razonables), obligaciones, tasas, cargas, comisiones o demás gastos que la Compañía haya asumido.

11.4 La Compañía tendrá el derecho a accionar cualquier cantidad que la Compañía deba al Cliente, con motivo de cualquier deuda o demás obligaciones del Cliente con la Compañía. En caso de incumplimiento por parte del Cliente (procedimientos de insolvencia voluntarios o involuntarios contra el Cliente) todas las deudas, futuras deudas y demás obligaciones del Cliente con la Compañía se resolverán de inmediato.

  1. Estipulaciones generales

12.1 La Compañía tiene el derecho a modificar el Acuerdo sin obtener consentimiento previo por parte del Cliente. Si la Compañía realiza cualquier cambio material al Acuerdo, proporcionará una notificación al Cliente con al menos 10 (diez) días hábiles sobre el cambio. Dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. A menos que se acuerde lo contrario, un cambio no afectará a ninguna orden o Transacción pendiente o derecho u obligaciones legales que ya hayan surgido.

12.2 Invalidez parcial- Si, en algún momento, alguna de las estipulaciones del presente Acuerdo es o llega a ser ilegal, inválida o inaplicable en relación con la ley de cualquier jurisdicción, ni la legalidad, la validez o la aplicabilidad de las estipulaciones remanentes del presente Acuerdo ni la legalidad, la validez o la aplicabilidad de las mencionadas estipulaciones según la ley de cualquier jurisdicción no se verán afectada o alterada de ninguna forma.

12.3 Cuentas conjuntas- Si la Cuenta Trading es una cuenta conjunta (en nombre de más de una entidad), entonces cada una de las entidades en la Cuenta Trading estará autorizada a representar a las otras entidades frente a la Compañía, sin necesidad de notificación previa o aprobación por parte de las otras entidades. Cada entidad en la Cuenta Trading acuerda que cualquier notificación o instrucción dada por la Compañía a cualquier entidad se interpretará como dada a todas las entidades. En caso de contradicción entre las instrucciones dadas a la Compañía por distintas entidades, entonces la última instrucción recibida por la Compañía será la que prevalezca.

12.4 Idioma, notificaciones y reclamaciones – Todas las comunicaciones entre la Compañía y el Cliente serán en inglés o en cualquier idioma, apropiado para el Cliente y la Compañía.

12.5 A menos que se acuerde lo contrario, todas las notificaciones, las instrucciones y otras comunicaciones que deban darse a la Compañía serán través de correo electrónico u otros medios electrónicos, información que el Cliente facilita a la compañía. Cualquier reclamación se dirigirá al departamento de servicios de cliente de la Compañía, que investigará la reclamación y hará esfuerzo por resolverla. Dicha reclamación debe dirigirse a: [email protected] Todas las disputas se gestionarán en un período de 48 horas de notificación.

12.6 La Compañía tendrá derecho, para poder recolectar fondos que el Cliente deba a la Compañía o para proteger los derechos de la Compañía como la buena reputación, la propiedad intelectual, la privacidad, ect., para llevar a cabo procedimientos legales de inmediato contra el Cliente, en la residencia del cliente y según la legislación aplicable en el lugar de residencia del Cliente.

12.7 Sin derecho de asignación- Según el presente Acuerdo no hay derecho asignables ni obligaciones asumidas por otra parte a excepción de un asociado de la Compañía. Con la asignación de un Asociado de la Compañía, los términos del presente Acuerdo pueden modificarse para ajustarse a cualquier legislación aplicable en vigor con el beneficiario, y el Cliente por el presente consiente por adelantado las mencionadas modificiones regulatorias del Acuerdo. El Acuerdo será vinculante y en beneficio de las partes de los herederos del Cliente.

12.8 Trading inactivo- Si el Cliente no lleva a cabo ninguna actividad de trading o su actividad de trading es de muy bajo volumen, durante el tiempo que la Compañía especifique, o si el Cliente no mantiene unos fondos mínimos en su Cuenta Trading, según defina la Compañía, la Compañía puede cargar una comisión de Trading Inactivo a la Cuenta de Trading, con una tasa especificada por la Compañía de tanto de cuando, cerrar cualquier operación abierta o el acceso del Cliente a la Cuenta Trading o finalizar el presente Acuerdo.

  1. Legislación y jurisdicción aplicable

13.1 Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con los tribunales pertinentes. Los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier reclamación o disputa que pueda surgir con motivo o relacionada con los presentes términos y condiciones.

  1. Pólitica Conozca a su Cliente

Las póliticas de Conozca a su Cliente últimamente son cada vez más importantes en el mundo, especialmente entre bancos y otras instituciones financieras para poder prevenir robos de identidad, blanqueo de capital, fraude financiero y actividad terrorista.

TradeGF ™ mantiene una política de fraude de tolerancia cero, y está tomando todas las medidas posibles para prevenirlo. Cuaquier actividad fraudulenta será documentada y todas las cuentas relacionadas se cerrarán de inmediato. Todos los fondos de estas cuentas serán confiscada.

Prevención:

TradeGF ™ tiene el objetivo de garantizar la integridad de cualquier información susceptible que obtenga, como su información de cuenta y las transacciones que haga, utilizando una veridad de medidas de seguridad y control de fraudes.

Garantizar sus transacciones electrónicas nos exige proporcionarle cierta información suya. Inclusive su método de pago preferido.

Cuando solicite una retirada de su cuenta, puede que necesitemos que nos proporcione una prueba de identidad, que puede incluir los siguientes documentos (y tal vez otros):

Tiene que estar seguro que tiene que ser capaz de confirmar su identidad proporcionando los documentos exigidos. Si no puede hacerlo, esto puede que evite la activación de una cuenta con TradeGF. Los requisitos son:

Una copia en color de un documento de identidad válido emitido por el gobierno (p.e; pasaporte, carnet de conducir, D.N.I.)

Copias en color de sus tarjetas de crédito/débito (parte frontal y trasera, con los primeros doce números cubiertos, que muestre claramente su nombre, fecha de caducidad en la parte frontal y la firma y el CVV cubierto en la trasera) utilizada para llevar a cabo el depósito.

Una copia de una factura reciente o extracto bancario con su nombre y dirección (con una antigüedad no superior a 3 meses).

Las cuatro esquinas de los documentos deben ser visibles sin alteraciones. Si el nombre no aparece en la tarjeta, necesitamos ver una prueba oficial para saber que la tarjeta le pertenece.

Si la tarjeta pertenece a otra persona, el titular debe proporcionar su identidad y una factura antes de que la verificación se complete, y el titular es responsible por firmar el Formulario de Autorización de Tarjetas confirmando que se ha hecho un depósito con la tarjeta utilizada.

*** Por favor tenga presente que si uno o todos los documentos se rechazan según el Cumplimiento de TradeGF ™, le pediremos que vuelva a enviar los documentos.

Si tiene alguna otra pregunta por favor no dude en contactar con el servicio de atención al cliente: [email protected] TradeGF.com

¿Cuándo tenemos que proporcionar los documentos?

Seguimos las normativas establecidas por el FSA en relación con la verificación de documentos

Apreciamos enormemente que dedique tiempo a proporcionarnos todos los documentos necesarios tan pronto como pueda, para poder evitar cualquier retraso en el procesamiento de sus transacciones. Necesitamos recibir todos los documentos necesario antes de realizar cualquier transacción en metálico en su favor.

En algunas ocaciones puede que necesitemos todos los documentos antes de permitir cualquier otra actividad en su cuenta, como por ejemplo depósitos u operaciones.

Por favor tenga presente que si no recibimos la documentación necesaria, las retiradas pendientes se cancelarán y volverán a depositarse en su cuenta trading. Le notificaremos sobre dicho suceso mediante nuestro sistema.

 

¿Cómo puedo enviar estos documentos?

Por favor escanee sus documentos o haga una foto con cámara digital de alta resolución, guarde las imágenes como jpegs, luego suba los archivos y envíelos por correo electrónico a [email protected] TradeGF.com

¿Cómo puedo saber que mi documentación está a salvo con ustedes?

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